Einzelhändler: 3 Dinge, die Ihren Ruf schädigen können und wie man damit umgeht

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Noch vor 20 Jahren ließ man sich als Verbraucher von Familie und Freunden beraten. Heute kommen die Ratschläge online von Tausenden oder gar Millionen Fremden aus aller Welt. Und man kann sagen, dass ein Ruf mit wenigen Mausklicks ruiniert werden kann, mit enormen – manchmal fatalen – Auswirkungen auf den Umsatz. Auf folgende drei Dinge sollte man achten, um zu vermeiden, dass man in die Hölle einer geschädigten Reputation absteigt.

#1 Unzufriedene Kunden

Die Zeiten, da frustrierte Kunden ihren Zorn an der Kundendienstabteilung abließen, sind lange vorbei. Heute machen sie, wenn auf ihre Beschwerden nicht schnell reagiert wird, ihrem Ärger im Internet Luft. Eine sehr schlechte Nachricht, wenn man bedenkt, dass laut IFOP 3 von 4 Verbrauchern Kundenrezensionen lesen, bevor sie online etwas kaufen.

Tipp: Bieten Sie nur hochwertige Produkte und Dienstleistungen an und sorgen Sie für eine gütliche Einigung, wenn ein Problem auftritt. Ein Problem wurde gemeldet? Kann passieren! Bitten Sie um Entschuldigung und schlagen Sie sofort eine Rückerstattung vor, bieten Sie an, die Ware umzutauschen oder halten Sie eine andere zufriedenstellende Möglichkeit bereit.

#2 Online-Rezensionen

Immer mehr Websites – möglicherweise auch Ihre – bieten Kunden die Möglichkeit, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu beurteilen. Was man davon auch halten mag, mit diesem Phänomen muss man leben. Eines Tages wird ein Kunde oder gar ein neidischer Mitbewerber Ihnen eine schlechte Rezension oder einen negativen Kommentar hinterlassen.

Tipp: Löschen Sie solche negativen Kommentare nicht, wenn sie auf Ihrer Plattform gepostet wurden! Laut Trustpilot büßen Sie, wenn Sie dies tun, in 95 % der Fälle das Vertrauen der Rezensenten ein. Andererseits sollte man solche Kommentare aber auch nicht ignorieren. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihren guten Willen zu demonstrieren. Posten Sie eine kurze Antwort und laden Sie den Kunden ein, sich direkt an Sie zu wenden, um eine Lösung zu finden.

#3 Ihr Corporate Branding

Ist Ihre Marke dafür bekannt, nachhaltige, ethisch einwandfreie und/oder lokale Produkte anzubieten? Wenn nicht, werden immer mehr Verbraucher Sie links liegen lassen. Dieser Trend war bereits zu beobachten, die Covid-19-Pandemie hat ihn jedoch noch beschleunigt: 6 von 10 Konsumenten geben laut Accenture an, dass sie inzwischen verantwortungsbewusster kaufen.

Tipp: Treffen Sie konkrete Maßnahmen, um Ihren sozialen und ökologischen Fußabdruck zu verkleinern und kommunizieren Sie dies. Hüten Sie sich jedoch vor irreführenden Aussagen – kein Greenwashing! Konzentrieren Sie sich lieber auf Transparenz.

Mit anderen Worten: Lassen Sie Ihre Online-Reputation nicht von anderen aufbauen. Nehmen Sie als Einzelhändler die Dinge in die Hand, indem Sie zum Beispiel regelmäßig auf Qualität und Nachhaltigkeit setzen. B&C steht bereit, um Ihnen zu helfen.

Erfahren Sie mehr über B&C Nachhaltigkeit

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Wie mindert man finanzielle Risiken in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit?

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Die COVID-19-Pandemie, die Energiekrise, die Währungsabwertung und die steigende Inflation haben Europa in eine Zeit großer Unsicherheit gestürzt. Dadurch kam es zu zahlreichen Unterbrechungen der Lieferketten, außerdem schwankt die Nachfrage in unsicheren Zeiten. Wie also kann man sein Einzelhandelsunternehmen über Wasser halten?

VUCA ist allgegenwärtig

Als Einzelhändler wissen Sie, dass die Einführung einer neuen Kollektion bereits Monate im Voraus erwartet wird. Mit allen finanziellen Risiken, die dies zum Beispiel im Fall einer Krise oder einer Veränderung des Trends mit sich bringen kann. Wie vermeidet man im Falle eines plötzlichen Rückgangs oder Anstiegs der Nachfrage die Ansammlung unverkaufter Bestände oder, im anderen Extremfall, dass einem die Vorräte ausgehen?

Noch nie waren diese Fragen so aktuell wie seit Beginn der Covid-19-Pandemie. Die Lieferketten sind blockiert. Unsicherheit ist nicht mehr die Ausnahme, sondern die Regel. Der Einzelhandel operiert nun, wie viele andere Branchen, in einer VUCA-Umgebung:

· Volatility (Volatilität): Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich rasch und ist schwer zu prognostizieren.
· Uncertainty (Unsicherheit): Derzeit sind die Aussichten für den Einzelhandel unklar, die Zukunft ist ungewiss.
· Complexity (Komplexität): Angesichts so vieler verschiedener, miteinander verknüpfter Faktoren im Einzelhandel können jederzeit chaotische Zustände eintreten.
· Ambiguity (Unklarheit): Zölle und Bestimmungen in den verschiedenen Ländern lassen viel Raum zu für Interpretation.

Mit anderen Worten, die Welt spielt verrückt und wir müssen irgendwie damit zurechtkommen. Sie müssen jedoch nicht die gesamte Last auf Ihren Schultern tragen.

Aneignung eines flexibleren Lieferkettenmanagements

Der Schlüssel zu Resilienz ist jetzt Flexibilität, die durch agile Lieferketten ermöglicht wird. Am besten schneiden die Einzelhändler ab, die in der Lage sind, schnell auf unerwartete Ereignisse zu reagieren. Im Einzelhandel beinhaltet dies mehrere Elemente:

1. Reduzierung der Zeit vom Auftrag bis zum Verkauf bei gleichzeitiger pünktlicher Belieferung
2. schnelle Belieferung, um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen, ohne Bestände aufbauen zu müssen
3. Begrenzung der Anfangsinvestitionen auf ein Minimum, Bevorzugung von qualitativ hochwertigen, aber erschwinglichen Lieferanten und Beschränkung auf die Bestellung der benötigten Mengen
4. Vermeidung von Schwankungen auf dem Devisenmarkt.

Die Beschaffung in Asien bewirkt in der Regel, dass die Kosten niedrig bleiben. Das ist jedoch häufig mit Einschränkungen verbunden, die man eigentlich vermeiden möchte: Auftragserteilung mindestens 6 Monate im Voraus, Bestellung bestimmter Mengen und natürlich Bezahlung in US-Dollar.
Da haben wir gute Nachrichten! Wenn Sie sich mit Partnern wie B&C zusammentun, steht Ihnen das Beste aus beiden Welten offen: Beschaffung in Asien, aber nur von einem etablierten europäischen Player. Das Resultat: hochwertige Waren, die jederzeit verfügbar sind und in weniger als 48 Stunden geliefert werden, unabhängig von Mengen und Ihrem Standort in Europa…

Finden Sie heraus, wie B&C Ihnen helfen kann, finanzielle Risiken zu minimieren

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Die 3 Hauptfaktoren für ein optimales Druckergebnis

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Möchten Sie Kleidungsstücke mit aufgedruckten Motiven herstellen?

Ob Grafiken, Logos oder Slogans – der Textildruck ist eine künstlerische Angelegenheit, die Kreativität und Experimentierfreude erfordert. Nachdem Sie Ihr Muster und seine Farben so aufeinander abgestimmt haben, dass sie am besten zur Geltung kommen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein großartiges Ergebnis erzielen, wenn Sie Ihr Design auf ein Kleidungsstück drucken. Dazu müssen Sie das Verhältnis zwischen Druck und Gewebe verstehen, um die gewünschte Qualität und Haltbarkeit zu erreichen.

Hier sind die 3 Hauptfaktoren, die Sie beachten müssen, sobald Sie Ihr Design fertig haben.

#1 Der richtige Stoff

Stoffe können in 3 Hauptkategorien eingeteilt werden: natürlich, synthetisch oder eine Mischung aus beiden. Bei der Wahl des zu bedruckenden Stoffes müssen Sie zunächst entscheiden, wofür er verwendet werden soll, denn alle Stoffe haben ihre Vor- und Nachteile.

Natürliche Stoffe wie Baumwolle sind atmungsaktiv und liegen weich auf der Haut an, können aber Feuchtigkeit speichern, während synthetische Stoffe wie Polyester die Feuchtigkeit ableiten und sich daher für alle Arten von Sportbekleidung eignen. Mischungen verleihen jedem Kleidungsstück eine interessante Dynamik, indem sie die Vorteile von Natur- und Synthetikfasern kombinieren: Polyester verleiht dem Kleidungsstück Festigkeit, während Baumwolle die Saugfähigkeit verbessert.

Baumwolle und Polyester sind jetzt auch zunehmend in nachhaltigeren Varianten erhältlich, z. B. als Bio-Baumwolle oder Better Cotton sowie als recyceltes Polyester. Diese Stoffe haben die gleichen Eigenschaften wie ihre traditionellen Gegenstücke und sie sind genauso einfach zu bedrucken.

Bevor Sie also mit dem Druck beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wo, wie und von wem Ihr Kleidungsstück getragen werden soll, damit Sie die richtige Stoffauswahl treffen.

#2 Die richtige Qualität

Es ist wichtig zu wissen, dass nicht alle Stoffe gleich sind. Wie alles andere – ob natürlich, synthetisch oder gemischt – gibt es auch bei den Stoffen eine Reihe von Qualitäten. Die visuelle Wiedergabe eines Designs wird beeinträchtigt, wenn es auf einen Stoff mit rauer Oberfläche gedruckt wird.

Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, sollten Sie unabhängig von der Drucktechnik darauf achten, dass Ihr Kleidungsstück eine glatte Oberfläche hat, die sich weich anfühlt, wie z. B. ringgesponnene Baumwolle. Dadurch wird sichergestellt, dass die Textildruckfarbe gleichmäßig aufgetragen wird und besser eindringt, so dass Ihr Druck gleichmäßig und lebendig aussieht.

Das Kleidungsstück, auf das Sie drucken, ist Ihre Leinwand und muss die Qualität Ihres Designs widerspiegeln!

#3 Das richtige Druckverfahren

Nehmen Sie sich die Zeit, die Drucktechnik auszuwählen, die Ihr Design aufwertet und es dauerhaft macht. Je nach Art des Gewebes, das Sie verwenden möchten, der Anzahl der Kleidungsstücke, die Sie bedrucken wollen und natürlich abhängig von Ihrem Budget hat jeder Stoff seine Vor- und Nachteile.

  • Der Siebdruck (auch Serigrafie genannt) gilt als das älteste Verfahren zum Bedrucken von Kleidungsstücken und ist dank der hohen Qualität der Ergebnisse, die durch die hohe Farbaufnahme erzielt wird, immer noch das beliebteste. Die Vorarbeit dauert eine Weile und die Anzahl der Farben, die verwendet werden können, ist begrenzt. Dieses Verfahren ist daher am besten für größere Auflagen von lebendigen Motiven geeignet. Die Ergebnisse sind qualitativ hochwertig und dauerhaft.
  • Der digitale Textildruck (Direct to Garment – DTG) ist ein immer beliebteres Verfahren für den Textildruck, da diese Methode sowohl einfacher als auch schneller als der Siebdruck ist. Wie der Name schon sagt, wird diese Drucktechnik von computergenerierten Designs angetrieben und liefert selbst bei den komplexesten Grafiken mit vielen Farben großartige Ergebnisse. Dieses Verfahren ist zum Beispiel ideal für den sehr hochwertigen, vollfarbigen Druck von Fotos direkt auf T-Shirts, Sweatshirts oder Poloshirts geeignet. Baumwollgewebe eignen sich am besten für den DTG-Druck, aber auch Mischgewebe mit Baumwoll-Oberfläche liefern gute Ergebnisse, die waschbeständig und damit langlebig sind.
  • Sublimationsdruck ist ein Verfahren, bei dem die Druckfarbe durch Hitze in ein Gas umgewandelt wird, das sich beim Übertragen auf das Kleidungsstück wieder in einen Feststoff verwandelt. Dieses Verfahren hinterlässt keine weitere Schicht auf dem Kleidungsstück, was bedeutet, dass Sublimationsdrucke in der Regel länger halten, ohne zu verblassen, zu reißen oder abzublättern. Allerdings sind nicht alle Stoffe für die Sublimation geeignet, daher sollten Sie bei der Auswahl Ihres Kleidungsstücks vorsichtig sein. Es gibt sechs Haupttypen von Stoffen, die sublimiert werden können: Polyester, Nylon, Rayon, Spandex, Acryl und Lycra.
  • Thermotransferdruck ist dem Sublimationsdruck sehr ähnlich, aber diese beiden Druckverfahren verwenden unterschiedliche chemische Reaktionen, um Designs auf die Kleidung aufzubringen. Im Gegensatz zum Sublimationsdruck wird beim Thermotransferdruck die feste oder flüssige Druckfarbe mit einer Hitzepresse auf das Kleidungsstück gedrückt. Dieser Prozess hinterlässt eine zusätzliche Schicht auf dem Kleidungsstück, die sich mit der Zeit abnutzen kann. Obwohl es eine einfache Möglichkeit ist, komplexe, farbenfrohe Grafiken wie Fotos anzubringen, ist das Ergebnis weniger haltbar.

Es gibt auch noch andere Techniken, wie z. B. den CAD-Folienschneidedruck, der für sehr kleine Auflagen von einfachen Designs geeignet ist. Recherchieren Sie immer, um herauszufinden, was für Ihr Projekt am besten geeignet ist.

Wenn Sie Ihr Design fertiggestellt und sich entschieden haben, auf welches Kleidungsstück Sie es drucken lassen wollen, müssen Sie den Style finden, der Ihren Anforderungen entspricht – den richtigen Stoff, die richtige Qualität und vor allem die Passform und den Schnitt, die Ihren Zielen entsprechen.

Denken Sie daran: Wenn Sie es mit dem Bedrucken von Kleidungsstücken ernst meinen, hat die Qualität oberste Priorität!

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Abstriche bei der Qualität, um die Gewinnspannen zu erhöhen?

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In Zeiten der Inflation geraten die Gewinne unter Druck. Was also tun, um rentabel zu bleiben? Die Preise erhöhen? Die Qualität der Kleidung reduzieren? Das darf natürlich nicht die Antwort sein. Es gibt andere Möglichkeiten, die Gewinne zu erhalten, ohne das Markenimage zu gefährden.

Die Qualität Ihrer Kollektion zurückschrauben? Eine riskante Angelegenheit

Die Inflation treibt die Kosten in die Höhe. Rohstoffe, Transport, Löhne usw. werden immer teurer, was Ihre Gewinnspanne schmälert. Sie könnten Ihre Preise erhöhen, was viele Händler tun. Aber es gibt Grenzen. Auch Ihre Kunden stehen unter Druck und sind in unsicheren Zeiten eher geneigt, auf ihre Ausgaben zu achten. Höhere Preise dürften kostenbewusste Kunden abschrecken.

Eine weitere Möglichkeit wäre, die Kosten zu senken, indem Sie Abstriche bei der Qualität Ihrer Kollektion machen. Das birgt jedoch Risiken: Beschwerden, Reklamationen, geringere Kundentreue. Letztlich wirkt sich geringere Qualität erheblich auf den Ruf Ihrer Marke und damit auf Ihren Umsatz aus.

Es gibt Alternativen, um Ihre Gewinnspannen zu erhalten

Preiserhöhungen zur Aufrechterhaltung der Qualität Ihres Angebots mögen unvermeidlich sein, es gibt jedoch Möglichkeiten, die Auswirkungen auf Ihre Kunden zu lindern, indem Sie zum Beispiel Ihre Kosten senken:

  • Prozesse optimieren: Prüfen Sie, wo Sie Kosten sparen und die Effizienz steigern können, zum Beispiel durch Zusammenfassung der Produktion oder durch Investitionen in Automatisierung. Digitale Transformation führt häufig zu Produktivitätssteigerungen.
  • Ihre Lieferkette unter die Lupe nehmen: Steigern Sie Ihre Flexibilität, indem Sie neue Lieferanten finden, die kleinere Mengen schnell liefern können. Bleiben Sie flexibel und passen Sie sich Kundenwünschen schnell an.
  • Ihr Sortiment anpassen: Verkleinern Sie eventuell Ihr Sortiment und konzentrieren Sie sich auf Ihre Flaggschiff- oder gewinnstärkende Produkte. Bieten Sie auch dem wertbewussten Kunden etwas.
  • Qualität garantieren: Gute Materialien und Qualitätskontrolle in der Produktion bedeuten weniger Reklamationen und weniger Ausschuss und damit ein besseres Bestandsmanagement.

Möglicherweise glauben Sie, diese Punkte seien komplex und ihre Umsetzung zeitaufwendig. Es gibt jedoch eine Alternative: mit einem Lieferanten arbeiten, der hochwertige Produkte garantieren kann, die in geringer Stückzahl schnell verfügbar sind. Er kümmert sich um die Lieferkette, damit Sie sich auf Ihr Kundengeschäft konzentrieren können. Die Erfahrung von B&C in den Bereichen Beschaffung und Lieferung ist Ihre Garantie für Flexibilität, Qualität und Beständigkeit in einem turbulenten Markt.

Finden Sie heraus, wie B&C Ihnen helfen kann

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Wie gestalten Sie eine flexiblere Lieferkette?

Tipps für unternehmen

Die jüngsten Krisen haben Angebot und Nachfrage stark beeinträchtigt. Das zeigt deutlich, wie schwierig es ist, die zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs benötigten Warenmengen vorherzusagen. Wie kann sich der Einzelhandel an diese neue Realität anpassen und flexibler werden?

Um mit der Ungewissheit fertig zu werden, müssen die Lieferketten zunehmend flexibler werden, um besser auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren zu können. Schnelles und einfaches Up-/Downscaling und Plan-B-Alternativen sind notwendig geworden, um sicherzustellen, dass der richtige Bestand zur richtigen Zeit verfügbar ist. Wie können Sie denselben Weg einschlagen und Ihre Lieferkette flexibler gestalten?

Prozesse soweit möglich automatisieren

Um schnell und flexibel auf sich ändernde Marktbedürfnisse reagieren zu können, sowohl auf der Angebots- als auch auf der Nachfrageseite, müssen Sie wiederholbare Prozesse schaffen, auf die Sie sich verlassen können. Diese können automatisiert werden, um Ihre Effizienz zu steigern und kostspielige (menschliche) Fehler zu vermeiden.

Unabhängig von den Veränderungen, mit denen Sie konfrontiert werden, sollten diese automatisierten Prozesse robust genug sein, um den Anforderungen des Marktes auf Knopfdruck gerecht zu werden.

Sammeln Sie Daten und nutzen Sie sie sinnvoll

Alle Einzelhandels- und E-Tail-Unternehmen haben heute Zugang zu einer Fülle von Daten, nicht nur über Bestände, Verkäufe und Preise, sondern auch über Kundengewohnheiten und Trends. Dank der technologischen Entwicklungen ist es heute möglich, große Datenmengen zu kombinieren und zu analysieren. Dies ermöglicht es, die Verwaltung einer Kollektion auch in Bezug auf das Sortiment und die Saisonalität zu steuern.

So können Einzelhändler bei unerwarteten Störungen schnelle und fundierte Entscheidungen treffen. Bessere Daten und Analysewerkzeuge ermöglichen auch genauere Prognosen und engere Kundenbeziehungen.

Einbindung von Lieferanten und Kunden in den Betrieb

Eine Lieferkette wird flexibler, wenn Sie direkte Kommunikationslinien mit allen Beteiligten, vom Lieferanten bis zum Kunden, aufbauen. Wenn Sie intern und extern zusammenarbeiten, können Sie die Abläufe optimieren.

Der Austausch von Informationen über Verfügbarkeit und Lieferung, die Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und eine gewisse Flexibilität sorgen dafür, dass alle Beteiligten wissen, was sie erwarten können. Nur wenn Sie die Bedürfnisse und Möglichkeiten jedes Einzelnen berücksichtigen, können Sie die für alle zufriedenstellendsten Ergebnisse erzielen.

Zusammenarbeit mit zuverlässigen Partnern

Wählen Sie Ihre Lieferanten danach aus, ob sie in der Lage sind, den schwankenden Bedarf zu decken, damit Sie sich am einfachsten anpassen und auf kurzfristige Veränderungen in Ihrem Unternehmen reagieren können. Eine gute Strategie zur Schadensbegrenzung ist die Zusammenarbeit mit einem Bekleidungslieferanten, der in Europa Lagerbestände führt. Dies ermöglicht kleinere Bestellmengen, kurze Lieferzeiten, eine einheitliche Preisgestaltung und eine Qualitätsgarantie, mit der Sie auch Ihren Ruf schützen können.

So ein Partner ist B&C zum Beispiel. Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Beschaffung von Bekleidung in Asien, arbeiten mit einer kleinen Anzahl sorgfältig ausgewählter Fabriken zusammen und verfügen über riesige Lagerbestände in Europa, die innerhalb von 48 Stunden geliefert werden können, so dass Sie keine Lagerbestände anhäufen müssen.

Bleiben Sie flexibel, erfüllen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft und halten Sie Ihr Unternehmen gesund.

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Der Schlüssel zur Verfolgbarkeit liegt in den langfristigen Lieferantenbeziehungen von der B&C Collection

Die Macht der Partnerschaften

Seit Gründung von B&C im Jahr 1997 steht die Lieferung von verantwortungsvoll produzierter Mode in gleichbleibender Qualität im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie. Dass dies im Laufe der vergangenen 25 Jahre erreicht und aufrechterhalten wurde, war nur durch Entwicklungen langfristiger Partnerschaften mit einer begrenzten Anzahl von vertrauenswürdigen lokalen Fabriken in Asien möglich. Vertrauen und Respekt sind die Grundlagen dieser Partnerschaften, die in allen Bereichen des Produktionsprozesses permanent zu Innovationen und Verbesserungen führen.

Wie dadurch Verfolgbarkeit gewährleistet wird

Am Anfang steht die Auswahl der richtigen Fabriken. Bei B&C kann ein Hersteller erst dann zum langfristigen Geschäftspartner werden, wenn er ein strenges Prüfverfahren, bei dem Qualität, Produktionskapazität und Sozialverträglichkeit unter die Lupe genommen werden, erfolgreich durchlaufen hat. All dies geschieht vor der ersten Auftragserteilung an. Es folgen erste Testaufträge, einschließlich Überprüfung der Produktqualität und Werkskontrollen, und diese müssen zu einwandfreien Resultaten führen, bevor eine echte Partnerschaft beginnt.

Das ist erst der Anfang. Die Investition von Zeit und Mühe vor Ort, um jede Partnerfabrik dabei zu unterstützen, sich weiterzuentwickeln und in allen Bereichen des Produktionsprozesses noch besser zu werden, bringt langfristigen Nutzen, ist aber bei zu vielen Fabriken, zu vielen Herstellern nicht möglich. B&C begrenzt die Anzahl der aktiven Partnerfabriken und kann so jede einzelne optimal unterstützen. Über unser lokales Büro, das mit 22 erfahrenen Qualitätsprüfer*innen besetzt ist, die alle Geschäftspartner regelmäßig besuchen, gewährleisten wir nicht nur einheitliche Qualität sondern auch die strikte Befolgung sozialer Compliance-Standards.

Da starke Beziehungen auf gegenseitigem Vertrauen und Respekt beruhen, sind wir auch bestrebt, unsere Wiederholungsproduktionsabläufe so zu planen, dass jeder Lieferant seine Produktionspläne, seine Personalplanung und auch seinen Cashflow steuern kann. Große regelmäßige Aufträge und pünktliche Zahlung bedeuten nicht nur garantierte Produktverfügbarkeit, sondern auch bessere Arbeitsbedingungen für alle Mitarbeiter. Und nicht nur das: Es wird auch sichergestellt, dass keine Unteraufträge vergeben werden, sodass die Produkte von B&C besser rückverfolgbar sind.

Engagement für die Mitarbeiter

Verfolgbarkeit zur Gewährleistung von Produktqualität und Verfügbarkeit ist natürlich wichtig. Heutzutage ist es aber ebenso wichtig, die Menschen zu kennen, die die Produkte herstellen – Wer sind Sie? Wie arbeiten Sie? Wie werden sie bezahlt?

Als Leiter der Fair Wear Foundation betont B&C das Engagement für die laufende Verbesserung der Arbeitsbedingungen in allen Partnerbetrieben. Das lokale Team führt täglich Werksbesuche durch, um die Einrichtungen und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu überprüfen. Dabei wird auch sichergestellt, dass Überstunden auf ein Minimum beschränkt bleiben und dass keine Untervergabe erfolgt.

Mit strengen Compliance-Richtlinien, aber auch durch kontrollierte Bestell- und Zahlungsprozesse trägt B&C dazu bei, dass die Menschen, die die Textilien herstellen, unter den bestmöglichen Bedingungen arbeiten können. Dies wurde durch eine Wertung von 82 % im Fair Wear Foundation Brand Performance Check bestätigt, was B&C zu einem Fair Wear Foundation Leader macht.

B&C kann auf Ihre Anforderungen hinsichtlich der Verfolgbarkeit eingehen

Mit anderen Worten: Wir können unsere Produktion verfolgen, weil wir bewährte, langfristige Partnerschaften mit einer begrenzten Anzahl von vertrauenswürdigen Partnerfabriken pflegen. Wir wissen, woher unsere Produkte stammen, wie sie produziert werden und von wem.

Wenn Sie auf der Suche nach einer vertrauenswürdigen Lieferkette sind, die Sie beim Aufbau Ihrer Kollektion unterstützt, dann kontaktieren Sie uns.

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Wenn Sie Ihre Bestände regeln können, müssen Sie keine Zugeständnisse an die Qualität machen

Tipps für unternehmen

Große Aufträge ein Jahr im Voraus zu erteilen und sich der Qualität dessen, was tatsächlich geliefert wird, nicht sicher zu sein, kann ein finanzieller und logistischer Albtraum sein. B&C kann diesen Druck verringern. Wir stellen unsere 25-jährige Erfahrung in der Produktentwicklung und im Lieferkettenmanagement in Ihren Dienst, damit Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Mode ohne Risiko anbieten können. In unberechenbaren Zeiten wie diesen ein echter Vorteil.

Qualität von Haus aus

Seit unseren Anfängen im Jahr 1997 sorgen wir dafür, dass jedes von uns gelieferte Produkt höchsten Qualitätsstandards gerecht wird, nicht nur hinsichtlich seines zeitgemäßen Designs, sondern auch in Bezug auf Passform, Material und den Blick für Ausführung und Details. Ob T-Shirts oder Jacken: Wir sind innovativ, wir testen, wir überwachen die Produktion, sodass Sie sich der Qualität Ihrer Kollektion sicher sein können.

Das richtige Material für jeden Stil

Der Stoff eines Modells entscheidet über Optik, Haptik und Haltbarkeit, daher ist uns die richtige Wahl so wichtig. Wir achten immer darauf, dass das Material Design und Passform des Produkts aufwertet. Vor allem aber prüfen wir jeden Stoff auf Haltbarkeit, Beschaffenheit und Eignung für Dekoration, da wir wissen, wie wichtig eine hochwertige individuelle Gestaltung ist.

Verfolgbare Qualität

80 % unserer Produktion stammen aus gerade einmal 11 Fabriken, von langfristigen Partnern, die strikte Produktionsrichtlinien einhalten. Unser lokales Team in Asien besucht sie täglich und führt regelmäßige Qualitätskontrollen der Produktionsläufe durch, um sicherzustellen, dass Farben, Größe und Verarbeitung unseren Vorgaben entsprechen. Das ist unsere Garantie, dass die Modelle, die Sie wählen, dem erwarteten Qualitätsstandard entsprechen.

Keine Mindestbestellmengen, schnelle Lieferung

B&C bietet Ihnen hervorragende Qualität für Ihre Kollektion, da können Sie sicher sein. Aber wir verschaffen Ihnen auch Flexibilität. Es gibt keine Mindestbestellmengen! Sie können Ihre Kollektion und Ihre Bestände entsprechend Ihrem Umsatz verwalten. Keine riesigen Investitionen, weniger Kartons im Lagerraum, weniger Rabattaktionen oder Verschwendung am Ende der Saison.

Wir haben in Europa über 20 Millionen Teile auf Lager, die Ihnen von einem unserer 53 Großhändler binnen 24 Stunden geliefert werden können.

Sie müssen also nicht Qualität opfern, damit Ihr Geschäft rentabel bleibt!

Entdecken sie die kollektion


Bauen Sie Ihre Kollektion ohne Risiken auf

Tipps für unternehmen

In unsicheren Zeiten ist es nicht immer leicht, den geeigneten Bestand mit der finanziellen Realität der Verwaltung Ihrer Investitionen und der Flexibilität Ihrer Lieferkette in Einklang zu bringen. Großaufträge an weit entfernte Lieferanten ein Jahr im Voraus ohne Qualitätsgarantie zu erteilen, ist ein Risiko, das Sie momentan vielleicht nicht eingehen wollen.

Eine modische Kollektion

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Beschaffung modischer, hochwertiger Kleidung könnte B&C Collection Ihr idealer Partner sein. T-Shirts, Polohemden, Sweatshirts und vieles mehr, für Männer und Frauen, in einer großen Auswahl an Ausführungen und aufregenden Farben, und das alles dank unseres beständigen europaweiten Lagerbestands und unseres Händlernetzes innerhalb von 24 Stunden zu Ihnen nach Hause geliefert – so eine Flexibilität ist unwiderstehlich!

Geringes Risiko, hohe Flexibilität

Es gibt keine Mindestbestellmengen, Sie können also schnell reagieren und nur so viele Ersatzbestellungen aufgeben, wie für die Sicherung Ihres Umsatzes nötig ist. Das begrenzt nicht nur Ihre Investition, sondern hilft Ihnen auch, Verluste und kostspielige Rabatte am Saisonende zu vermeiden. Und das bei kompromissloser Qualität, denn bei B&C achten wir darauf, dass unsere Kleidungsstücke aus den besten Materialien hergestellt werden und ebenso bequem wie haltbar sind.

Garantierte Qualität

Unsere Qualitätskontrollen beginnen bei den Stoffen, die sorgfältig hinsichtlich ihres Tragekomforts, aber auch auf die Möglichkeit der Dekoration geprüft werden, bevor sie von unserem erfahrenen Designteam für unsere Produkte ausgewählt und zu modernen Passformen und Ausführungen verarbeitet werden. Langfristige Beziehungen zu unseren Partnerbetrieben, die eng mit unserer asiatischen Niederlassung zusammenarbeiten, wo unser B&C-Team die Produktion überwacht, gewährleisten gleichbleibende Qualität der Produktion und somit eine niedrige Rücklaufquote. Und sollte einmal etwas nicht ganz nach Plan laufen, stehen unsere Teams in Europa mit Rat und Tat zur Seite und lösen alle auftretenden Probleme. Ja, wir bieten auch einen hochwertigen Service!

Nachhaltige Einstellung

Wir bei B&C sind der Überzeugung, dass Nachhaltigkeit, sowohl unserer Kleidungsstücke als auch in unserem Unternehmen, wichtig ist – für die Menschen und den Planeten. Unsere ganzheitliche Sichtweise reicht von den verwendeten Materialien über gute Arbeitsbedingungen in unseren Partnerbetrieben bis hin zu einem klimaneutralen Hauptsitz. Das kommt auch Ihrem Unternehmen und Ihrem Ruf zugute.

Der Partner für Sie?

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Flexibilität und Rentabilität Ihres Unternehmens zu wahren und gleichzeitig Ihren Kunden eine nachhaltig produzierte hochwertige Kollektion zu bieten, suchen Sie nicht weiter:

  • Keine Mindestbestellmenge
  • Lieferung innerhalb von 24 Stunden
  • Große Auswahl von Ausführungen und Farben für Frauen und Männer
  • Hochwertige Kleidung und großartiger Service
  • Ein nachhaltiger Partner

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