Les crises récentes ont eu un impact considérable sur l’offre et la demande et montrent à quel point il est difficile de prévoir les volumes de marchandises nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Voyons comment le secteur du retail peut s’adapter à cette nouvelle réalité et devenir plus agile.
Pour faire face à l’incertitude, les chaînes d’approvisionnement doivent devenir de plus en plus flexibles afin de pouvoir réagir aux événements imprévus. La capacité d’une mise à l’échelle inférieure ou supérieure rapide et simple et les options de remplacement de type Plan B sont désormais indispensables pour garantir la disponibilité des stocks adéquats au bon moment. Comment pouvez-vous suivre le même parcours et rendre votre chaîne d’approvisionnement plus agile ?
Automatiser les processus dans la mesure du possible
Pour pouvoir réagir rapidement et avec flexibilité aux besoins changeants du marché, tant du côté de l’offre que de la demande, vous devez créer des processus réitérables sur lesquels vous pouvez compter. Ces processus peuvent être automatisés pour améliorer votre efficacité et éviter les erreurs (humaines) coûteuses.
Quels que soient les changements auxquels vous êtes confronté, ces processus automatisés devraient être suffisamment robustes pour suivre les besoins du marché, d’un simple clic.
Collecter des données et les utiliser judicieusement
Aujourd’hui, toutes les entreprises de vente et de distribution ont accès à des montagnes de données, non seulement sur les stocks, les ventes et les prix, mais aussi sur les habitudes et les tendances des clients. Grâce aux développements technologiques, il est possible de combiner et d’analyser de grandes quantités de données qui peuvent guider la gestion d’une collection, que ce soit en termes d’assortiment ou de saisonnalité.
Cela permet aux détaillants de prendre des décisions rapides et éclairées en cas de rupture inattendue. De meilleures données et de meilleurs outils analytiques permettent également d’établir des prévisions plus précises et de renforcer les relations avec les clients.
Impliquer les fournisseurs et les clients dans les opérations
La chaîne d’approvisionnement devient plus agile lorsque vous établissez des lignes de communication directes avec toutes les parties prenantes, des fournisseurs aux clients. Le travail collaboratif, en interne et en externe, vous permet d’optimiser vos opérations.
Si vous partagez les informations relatives à la disponibilité et aux livraisons des produits, si vous prenez vos décisions en tenant compte des besoins des clients et si vous laissez de la place à une certaine flexibilité, tout le monde saura à quoi s’attendre. Ce n’est qu’en tenant compte des besoins et des possibilités de chacun que vous serez en mesure d’obtenir les résultats les plus satisfaisants pour chacun.
Travailler avec des partenaires fiables
Choisissez vos fournisseurs en fonction de leur capacité à répondre aux demandes fluctuantes afin de pouvoir vous adapter et réagir le plus facilement possible aux changements à court terme dans votre activité. Une excellente stratégie de migration consiste à collaborer avec un fournisseur de vêtements qui stocke en Europe. Cela permet de commander de plus petites quantités, de profiter de délais de livraison plus courts, de prix stables et d’une garantie de qualité qui vous aidera également à préserver votre réputation.
Un partenaire comme B&C par exemple. Avec plus de 25 années d’expérience dans l’approvisionnement de vêtements en Asie, la collaboration avec un nombre limité d’usines soigneusement sélectionnées et avec des stocks énormes en Europe et des livraisons dans un délai de 48 heures, il n’est pas nécessaire que vous accumuliez des stocks.
Restez flexible, répondez aux besoins de vos clients et préservez la santé de votre entreprise.