Faudrait-il réduire la qualité pour augmenter vos marges ?

En ces temps d’inflation, les marges sont sous pression. En ces temps d’inflation, les marges sont sous pression. Alors, que pouvez-vous faire pour rester rentable ? Augmenter vos prix ? Réduire la qualité de vos vêtements ? Cette dernière proposition ne peut pas être la solution. Il existe en effet d’autres moyens de maintenir vos marges sans mettre en péril votre image de marque.

Diminuer la qualité de votre collection ? C’est risqué...

L’inflation fait grimper les coûts. Les matières premières, les transports, les salaires, etc. sont en hausse et réduisent vos marges. Vous pouvez augmenter vos prix, comme le font de nombreux e-commerçants (au détail), mais cette approche a des limites. Vos clients sont également sous pression et donc plus enclins à surveiller leurs dépenses en période d’incertitude. Des prix plus élevés risquent de dissuader les clients soucieux des coûts.

Une autre option serait de réduire les coûts en diminuant la qualité de votre collection. Mais attention aux risques : plaintes des clients, retours, baisse de la fidélité des clients. En fin de compte, des produits de moindre qualité exercent un impact important sur la notoriété de votre marque et donc sur votre chiffre d’affaires.

Il existe pourtant d’autres solutions pour maintenir vos marges

Augmenter les prix pour maintenir la qualité de votre offre peut être inévitable, mais il existe des moyens d’atténuer l’impact sur vos clients, en réduisant vos coûts. Voici plusieurs voies possibles.

  • Optimiser les processus : determinez où vous pouvez réduire les coûts et améliorer l’efficacité, par exemple, en regroupant la production ou en investissant dans l’automatisation. La transformation numérique entraîne souvent des gains de productivité.
  • Examiner votre chaîne d’approvisionnement : augmentez votre flexibilité en trouvant de nouveaux fournisseurs capables de livrer rapidement de plus petites quantités. Restez agile et adaptez-vous rapidement à la demande des clients.
  • Modifier votre assortiment : envisagez de réduire votre assortiment, en vous concentrant sur vos produits phares ou à forte marge. Veillez à proposer également des produits pour les clients soucieux du rapport qualité-prix.
  • Garantir la qualité : de bons tissus et une production de qualité signifieront moins de retours et moins de gaspillage, donc une meilleure gestion des stocks.

Vous pensez peut-être que ces questions sont complexes et qu’il faut du temps pour les mettre en œuvre. Mais il existe une autre solution : travailler avec un fournisseur qui peut garantir des produits de qualité, disponibles rapidement en petites quantités. Il peut se charger de la chaîne d’approvisionnement afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité client. L’expérience de B&C en matière de sourcing et d’approvisionnement peut être votre garantie de flexibilité, de qualité et de cohérence dans un marché en proie aux turbulences.

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